Pertukaran Barang Mohon maaf kami tidak dapat melayani layanan ini, saran kami pastikan Anda sudah memesan sesuai dengan kebutuhan sebelum melakukan Place Order (Exchange Order).
Pembatalan Order Kami berupaya memberikan pelayanan terbaik dengan mempercepat proses kiriman, setelah pembayaran terkonfirmasi kami segera pack and ship, ini berarti kami TIDAK bisa melakukan pembatalan (Order Cancellation).
Pengembalian Dana Program Big Sale acap kali menyebabkan kami tidak bisa menyediakan item yang dipesan. Layanan pengembalian dana (Refund) diproses HANYA jika kami tidak bisa memenuhi sebagian atau seluruh pesanan karena tingginya permintaan. Silahkan hubungi support.service@bellezkin.com dengan subjek REFUND, menginformasikan nomor order dan nomor kontak Anda.
Barang Kurang Proses double check pick and pack untuk memastikan tidak ada order kurang atau tertinggal, jika hal ini terjadi silahkan hubungi support.service@bellezkin.com dengan subjek LEFT ORDER, menginformasikan nomor order dan nomor kontak Anda.
Barang Hilang Sebagian atau seluruh order hilang selama proses pengiriman mengikuti kebijakan dari jasa layanan atau ekspedisi yang digunakan (Missing Order). Silahkan hubungi penyedia jasa yang digunakan.
Barang Rusak Sebagian atau seluruh order Anda rusak ? silahkan hubungi support.service@bellezkin.com dengan subjek DAMAGED ORDER, menginformasikan No Order dan nomor kontak Anda yang selanjutnya akan kami telusuri.
